VBL PRO LYON

"Que dire ? Lamentable au niveau du suivi et de la livraison ... Tenues commandées le 31/08/25 pour une formation de 9 mois avec le GRETA Rabelais. L'accueil s'est très bien passé mais alors après ... les tenues ne sont toujours pas livrées, lorsque l'on appelle on nous demande de joindre le comptable qui s'occupe apparemment des validations de commandes (personne très sympathique au demeurant) mais qui n'arrive pas à avoir d'infos de la part du service expédition !!! On marche sur la tête là, vraiment. Personne ne peut dire pourquoi la commande ne part pas alors qu'elle a été validée. Passez votre chemin, si vous pouvez commander ailleurs faites le."

"Super conseil et très réactif Je recommande !"

"Bonne accueil et à l'écoute de ma demande. Réactivité. Je recommande !"

"Jeune fille au top Souriante ; attentive ; connaissance de son produit, très bon conseil"

"Accueil agréable et professionnel malgré les difficulté de livraison en retard merci"

"J’ai fait des achats, employés très agréables surtout le stagiaire, mais certains employés à la caisse sont très pénibles voir arrogants. Surtout la dame âgée avec les lunettes"

"Service déplorable. Deux jeunes femmes étaient présentes pour les essayages, et rien à redire de leur côté. Cependant, une dame plus âgée était également là, aussi aimable qu’un mur. Elle m’a vendu un pantalon de cuisine pour homme en prétendant qu’il était mixte, alors qu’il s’agissait clairement d’un modèle conçu pour homme. Une fois rentrée chez moi, j’ai constaté que le pantalon ne convenait pas, et je n’ai pu l’utiliser qu’une seule fois. Résultat : 30 € jetés à la poubelle. De plus, attendre trois mois pour une commande et recevoir la mauvaise taille est tout simplement inacceptable. Heureusement qu’il existe d’autres magasins pour les professionnels, où les employés sont compétents et accueillants avec leurs clients 🙏. À éviter absolument VBL :)"

"Une personne qui est là pour vous conseiller,qui a un vrai sens du commerce avec toute la sympathie qui va avec Je suis déjà venu et je reviendrai"

"Vendeuse pas très sympathique, ainsi que tous le personnel, malgré le fait que le service soit rapide."

"Lamentable ! Commande passée le 12 juillet pour mon fils qui a intégré une école. J’ai réglé 220 € par carte bancaire, et on m’a promis la livraison de sa tenue et de son matériel pour août. Je suis passé deux fois à la boutique en août, où l’on m’a répondu avec agacement que cela allait arriver. En septembre, même scénario lors de ma nouvelle visite. Après un cinquième appel, on m’annonce enfin que ma commande arrivera début octobre. Le professionnalisme est inexistant, l’amabilité aussi. Aucune excuse, aucune prise de responsabilité. C’est tout simplement lamentable ! Je me demande comment ce magasin peut encore être ouvert."